У ______________міський суд ____________ області
ПОЗИВАЧ : ПЕТРОВА ІРИНА ІВАНІВНА, 12.09.19__ року народження, зареєстрована: ____ (пошт. індекс), __________ область, м.________, вул. ________, б.__, кв.__, проживаюча: ___________область,________ район, с._______, вул._________
ВІДПОВІДАЧ : _________________ (наіменування) _____ (місцезнаходження)
Про захист прав споживача й права власності ПОЗОВНА ЗАЯВА
Я є співласницею квартири, розташованої за адресою: м.__________, вул.______________. Квартира була приватизована мною та іншими членами моєї сім’ї - чоловіком Петровим Миколою Івановичем і сином Петровим Дмитром Миколайовичем в 1996 році. Разом із родиною я виїхала з м.________ для проживання у ________область, де ми і проживаємо зараз. В 1997 році, відповідно до рішення __________ міськвиконкому, наша квартира була відключена від центрального опалення. Відключення було зроблено _______________ (наіменування). Доступ у квартиру працівникам підприємства був наданий моєю сестрою, проживаючою за адресою: м._______,________, у якої перебували ключі від приміщення. У цей час я приїхала до м.________ для того, щоб погасити заборгованість по комунальних платежах, які я повинна була здійснювати, і підготувати для продажу квартиру, тому що моя сім'я наміру в ній проживати не має. Після візиту до _______я з'ясувала, що крім заборгованості по квартирній платі, також є заборгованість і за послуги опалення. Дану послугу мені не надавали, але плату за неї нараховували, знаючи про те, що тепло у квартиру не поставляється у зв’язку із відключенням. Заборгованість із 1997 року склала _____ грн. __ коп. Анулювати заборгованість, як таку, що помилково нарахована ________ (наіменування) категорично відмовляється. Але при цьому мені було видано на руки акт, підтверджуючий відключення від центрального опалення в 1997 році. Раніше претензій з приводу заборгованності до мене ніхто не пред'являв і це при і ящо б така і існувала то вже минуло більш ніж 3 роки. У відповідності із ст. 901 ЦК України, за договором про надання послуг одна сторона зобов'язана зробити (надати) послугу, що споживається, а друга сторона оплатити виконану послугу. Оскільки послуга перестала надаватися, у мене відпала необхідність й обов'язок її оплати. Відповідно до Пленуму Верховного Суду України №5 від 12.04.1996р. «Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів» послуги в сфері комунального обслуговування є предметом розгляду справ про захист прав споживача. Я є споживачем послуг, що поставляються відповідачем і мої права, як споживача, були порушені. У відповідності зі ст. 391 ЦК України, власник має право вимагати усунення перешкод у здійсненні їм права користування й розпорядження своїм майном. Порушення моїх прав, як споживача, створює такі перешкоди. Так, на дійсний момент, я не можу вчинити із квартирою яку-небудь операцію через те, що мені не надають довідку про відсутність заборгованості та й знайти покупця на квартиру із заборгованістю буде проблематично. Своїми діями відповідач заподіяв мені моральні страждання. Я змушена затриматися в м.______ понад запланований строк, оформити доручення на ім'я представника для необхідності від'їзду, ходити в різні інстанції, звертатися за юридичною допомогою й нарешті звернутися до суду. Крім того, саме усвідомлення того, що з мене вимагають оплати не наданих послуг , спричинило моральні переживання. Розмір заподіяної моральної шкоди я оцінюю в 1000 грн. На підставі викладеного, у відповідності із ст..ст.3,24 Закону України «Про захист прав споживачів»,ст..ст.391,901 ЦК України, ст.ст. 3,7,119,120 ЦПК України,- прошу:
Захистити мої права, як споживача послуг і як власника житла, розташованого за адресою:_______ область, м._______, вул. __________, зобов'язавши __________ звільнити мене від сплати нарахованої заборгованості по теплопостачанню в розмірі ______ грн. ____коп. Стягнути з _______________ на мою користь у рахунок відшкодування моральної шкоди 1000 грн. Звільнити мене від сплати судового збору у відповідності із ст.24 Закону України «Про захист прав споживачів». додаток: копіяія позовної заяви з копіями документів; довідка комунального підприємтсва; акт ком. підприємства; копія паспорта; копія ідентифікаційного коду; копія свідоцтва про право власності
________ 20__ року
__________ Петрова І.І.
|